Prezzi dei servizi in tempo reale e di videochiamata: a messaggio, a minuto o a connessione

Quando confronti i servizi in tempo reale per la tua app, il prezzo unitario dice poco. Ciò che determina il conto è che cosa conteggia il servizio: ogni messaggio, ogni minuto in chiamata o ogni dispositivo collegato nello stesso momento. La stessa app può costare cifre molto diverse con ciascuno di questi modelli, e il conto può crescere in modi che non avevi previsto.

Questo articolo spiega i tre modi in cui di solito i servizi conteggiano, fa i conti per la stessa app con ognuno di essi ed elenca cosa verificare nel listino di qualsiasi servizio prima di costruirci sopra.

Contare i messaggi

Molti servizi in tempo reale fatturano a messaggio. Sembra semplice, finché non guardi cosa conta come messaggio. Di solito un messaggio viene conteggiato una volta quando viene inviato e un’altra volta per ogni dispositivo a cui viene consegnato.

Prendi un’app di chat con 1.000 persone online. Ognuna invia un messaggio al minuto in una stanza di 10 persone:

• ogni minuto vengono inviati 1.000 messaggi,
• ognuno viene consegnato a 10 dispositivi, quindi 10.000 consegne,
• 11.000 messaggi conteggiati al minuto, circa 475 milioni in un mese di 30 giorni.

E questo prima di tutto il resto che fa sembrare viva una chat. Anche gli indicatori di scrittura, le conferme di lettura, chi è online e chi è entrato in una stanza sono messaggi, e un’app che li mostra può inviarne diversi per ogni messaggio che una persona scrive.

Questo modello va bene per le app che inviano di rado a poche persone. Diventa difficile da prevedere appena le persone parlano in gruppo, perché il conteggio cresce con quanto parlano e con quanti ascoltano, non con quanti utenti hai.

Contare i minuti

I servizi di videochiamata fatturano spesso a minuti-partecipante: ogni persona in chiamata conta per ogni minuto in cui è presente.

• Una chiamata di due persone per 30 minuti fa 60 minuti-partecipante.
• Una riunione di 8 persone per un’ora ne fa 480.
• Una lezione di 30 persone per un’ora ne fa 1.800.

Per le chiamate è un conto facile da seguire, ma il totale sale in fretta quando le chiamate sono lunghe o le chiamate di gruppo sono grandi. Fai attenzione a cos’altro viene conteggiato oltre ai minuti: alcuni servizi conteggiano a parte il traffico dei loro relay, oppure conteggiano i minuti di una chiamata tra due persone che passa per un relay in modo diverso da quelli di una chiamata che si collega direttamente. La registrazione, una risoluzione più alta o più persone in video possono, ciascuna, cambiare il prezzo di un minuto.

Contare le connessioni

Il terzo modo fattura in base alle connessioni simultanee: il numero massimo di browser e dispositivi collegati nello stesso momento. Ciò che inviano non viene conteggiato.

Torniamo alla chat con 1.000 persone online. Se si contano le connessioni, il suo prezzo è quello di 1.000 connessioni: messaggi, indicatori di scrittura e conferme di lettura non sono ciò che viene conteggiato. Se l’app cresce fino a 10.000 utenti al mese ma ha ancora circa 1.000 persone online contemporaneamente, il prezzo resta dov’era.

Quello che ti serve sapere è quante persone sono online nello stesso momento: di solito molte meno dei tuoi utenti mensili, e le tue statistiche lo mostrano già. Un buon servizio permette anche alle schede di uno stesso browser di condividere una sola connessione, così una persona con tre schede aperte conta una volta sola.

Cosa verificare in un listino

Qualunque modello usi un servizio, sono queste le domande che decidono il conto:

• Cosa conta come messaggio? Ogni consegna, o solo ciò che viene inviato? Indicatori di scrittura, presenza e conferme di lettura vengono conteggiati?
• Le chiamate tra due persone sono incluse? E quando una chiamata passa per un relay perché un firewall blocca il percorso diretto, costa di più?
• Come vengono conteggiate le chiamate di gruppo? A minuto per ogni persona, a minuto per ogni persona in video, o incluse fino a una certa dimensione?
• Cosa succede oltre il piano? L’app viene bloccata o rallentata, o ti viene fatturata l’eccedenza, e fino a che punto?
• La cronologia è inclusa? Una pagina che si riconnette dovrebbe ricevere ciò che si è persa, e conservarla non dovrebbe voler dire un secondo conto.
• Il prezzo è pubblicato? Un prezzo che puoi leggere sulla pagina è un prezzo su cui puoi pianificare.

Come conteggia WordPlus Cloud

WordPlus Cloud for Apps ha un prezzo in base alle connessioni simultanee, a partire da 1.000, con fatturazione mensile o annuale: da $11.99 al mese per 1.000 connessioni con fatturazione annuale, o $14.99 con fatturazione mensile. I messaggi non fanno mai parte del prezzo.

• Le chiamate tra due persone sono incluse, con o senza relay, su ogni percorso che una chiamata può prendere.
• Chiamate di gruppo e dirette sono incluse fino a una certa dimensione. Con 1.000 connessioni, fino a 32 persone in video contemporaneamente nelle chiamate di gruppo e 50 spettatori contemporanei nelle dirette non consumano nulla, e ogni 1.000 connessioni in più aggiungono 12 persone in video e 20 spettatori.
• Oltre questi numeri, crediti al minuto. Un credito è un minuto di una persona in video in una chiamata di gruppo, o di uno spettatore di una diretta, e una persona in audio conta la metà. Il tuo piano aggiunge 5.000 crediti al mese ogni 1.000 connessioni, e i pacchetti ne aggiungono altri, da $10 per 50.000 crediti.
• La cronologia delle stanze per le riconnessioni è inclusa, così una pagina che torna riceve ciò che si è persa.

La chat con 1.000 persone online di prima costa $11.99 al mese con fatturazione annuale, con i messaggi esclusi dal conteggio e le chiamate tra due persone incluse.

Per un sito WordPress c’è un prezzo per sito e nessun limite di membri o messaggi: vedi WordPlus Cloud for WordPress.

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