Prijzen voor realtime en videogesprekken: per bericht, per minuut of per verbinding

Als je realtime diensten voor je app vergelijkt, zegt de prijs per eenheid je weinig. Wat de rekening bepaalt, is wat de dienst telt: elk bericht, elke minuut in een gesprek, of elk apparaat dat tegelijk verbonden is. Dezelfde app kan onder elk model heel verschillende bedragen kosten, en de rekening kan groeien op manieren waar je niet op had gerekend.

Dit artikel legt de drie manieren uit waarop diensten meestal tellen, rekent één app door onder elk ervan, en zet op een rij wat je in elke prijslijst controleert voordat je erop bouwt.

Berichten tellen

Veel realtime diensten factureren per bericht. Dat klinkt eenvoudig, tot je kijkt wat er als één bericht telt. Meestal wordt een bericht één keer geteld als het wordt verstuurd, en nog een keer voor elk apparaat waar het wordt bezorgd.

Neem een chat-app met 1.000 mensen online. Elk van hen stuurt één bericht per minuut in een ruimte van 10 mensen:

• elke minuut worden 1.000 berichten verstuurd,
• elk ervan wordt bij 10 apparaten bezorgd, dus 10.000 bezorgingen,
• 11.000 getelde berichten per minuut, ongeveer 475 miljoen in een maand van 30 dagen.

En dan komt de rest nog van wat een chat levendig laat aanvoelen. Typindicatoren, leesbevestigingen, wie er online is en wie een ruimte binnenkwam, zijn ook berichten, en een app die ze toont, kan er meerdere versturen voor elk bericht dat iemand schrijft.

Het model past bij apps die zelden en naar weinig mensen versturen. Het wordt moeilijk te voorspellen zodra mensen in groepen praten, want de telling groeit met hoeveel ze praten en hoeveel er meeluisteren, niet met hoeveel gebruikers je hebt.

Minuten tellen

Diensten voor videogesprekken factureren vaak per deelnemersminuut: elke persoon in een gesprek telt voor elke minuut dat die erin zit.

• Een gesprek van twee mensen van 30 minuten is 60 deelnemersminuten.
• Een vergadering van 8 mensen van een uur is 480.
• Een les van 30 mensen van een uur is 1.800.

Voor gesprekken is dat makkelijk te volgen, maar het loopt snel op zodra gesprekken lang duren of groepsgesprekken groot zijn. Let op wat er naast de minuten nog meer wordt geteld: sommige diensten tellen het verkeer van hun relays apart, of tellen de minuten van een gesprek tussen twee mensen dat via een relay loopt anders dan die van een gesprek dat rechtstreeks verbindt. Opnemen, een hogere resolutie of meer mensen met video kunnen elk de prijs van een minuut veranderen.

Verbindingen tellen

De derde manier factureert op gelijktijdige verbindingen: het hoogste aantal browsers en apparaten dat op hetzelfde moment verbonden is. Wat ze versturen, wordt niet geteld.

Terug naar de chat met 1.000 mensen online. Als er verbindingen worden geteld, is de prijs die van 1.000 verbindingen: de berichten, typindicatoren en leesbevestigingen zijn niet wat er wordt geteld. Groeit de app naar 10.000 gebruikers per maand, maar zijn er nog steeds ongeveer 1.000 tegelijk online, dan blijft de prijs waar hij was.

Wat je moet weten, is hoeveel mensen er tegelijk online zijn. Dat aantal ligt meestal ver onder je aantal gebruikers per maand, en je statistieken laten het al zien. Een goede dienst laat de tabbladen van één browser bovendien één verbinding delen, zodat iemand met drie tabbladen open maar één keer telt.

Wat je in elke prijslijst controleert

Welk model een dienst ook gebruikt, dit zijn de vragen die de rekening bepalen:

• Wat telt als bericht? Elke bezorging, of alleen wat er wordt verstuurd? Worden typindicatoren, aanwezigheid en leesbevestigingen meegeteld?
• Zijn gesprekken tussen twee mensen inbegrepen? En kost een gesprek meer als het via een relay loopt omdat een firewall de directe route blokkeert?
• Hoe worden groepsgesprekken geteld? Per minuut van elke persoon, per minuut van elke persoon met video, of inbegrepen tot een bepaalde omvang?
• Wat gebeurt er als je boven je abonnement uitkomt? Wordt de app afgesloten, vertraagd of het extra gebruik gefactureerd, en tot hoever?
• Is geschiedenis inbegrepen? Een pagina die opnieuw verbinding maakt, hoort te krijgen wat ze gemist heeft, en het bewaren daarvan hoort geen tweede rekening te zijn.
• Is de prijs openbaar? Een prijs die je op de pagina kunt lezen, is een prijs waarmee je kunt plannen.

Hoe WordPlus Cloud telt

WordPlus Cloud for Apps is geprijsd op gelijktijdige verbindingen, vanaf 1.000, maandelijks of jaarlijks gefactureerd: vanaf $11.99 per maand voor 1.000 verbindingen, jaarlijks gefactureerd, of $14.99 maandelijks gefactureerd. Berichten tellen nooit mee in de prijs.

• Gesprekken tussen twee mensen zijn inbegrepen, via een relay of niet, op elke route die een gesprek kan nemen.
• Groepsgesprekken en livestreams zijn inbegrepen tot een bepaalde omvang. Met 1.000 verbindingen kosten tot 32 mensen met video tegelijk in groepsgesprekken en 50 kijkers tegelijk in livestreams niets, en elke 1.000 verbindingen extra voegen 12 mensen met video en 20 kijkers toe.
• Daarboven credits per minuut. Een credit is een minuut van één persoon met video in een groepsgesprek of van één kijker van een livestream, waarbij iemand met audio half telt. Je abonnement voegt 5.000 credits per maand toe per 1.000 verbindingen, en pakketten vullen dat aan, vanaf $10 voor 50.000 credits.
• De geschiedenis van ruimtes voor opnieuw verbinden is inbegrepen, zodat een pagina die terugkomt, krijgt wat ze gemist heeft.

De chat van hierboven, met 1.000 mensen online, kost $11.99 per maand, jaarlijks gefactureerd. De berichten worden niet geteld, en gesprekken tussen twee mensen zijn inbegrepen.

Voor een WordPress-website is het één prijs per website, zonder limiet op leden of berichten: zie WordPlus Cloud for WordPress.

Bekijk de prijzen voor apps, of wat WordPlus Cloud doet voor apps. Vragen over je integratie? Schrijf ons.