Preise für Echtzeit-Dienste und Videoanrufe: pro Nachricht, pro Minute oder pro Verbindung

Wenn Sie Echtzeit-Dienste für Ihre App vergleichen, sagt der Preis pro Einheit wenig aus. Über die Rechnung entscheidet, was der Dienst zählt: jede Nachricht, jede Minute in einem Anruf oder jedes Gerät, das gleichzeitig verbunden ist. Dieselbe App kann je nach Modell sehr unterschiedlich viel kosten, und die Rechnung kann auf eine Weise wachsen, die Sie nicht eingeplant haben.

Dieser Beitrag erklärt die drei Arten, auf die Dienste üblicherweise zählen, rechnet eine App mit jeder davon durch und listet auf, worauf Sie in jeder Preisliste achten sollten, bevor Sie darauf aufbauen.

Nachrichten zählen

Viele Echtzeit-Dienste rechnen pro Nachricht ab. Das klingt einfach, bis Sie sich ansehen, was als eine Nachricht gilt. Meist wird eine Nachricht einmal beim Senden gezählt und noch einmal für jedes Gerät, an das sie zugestellt wird.

Nehmen Sie eine Chat-App mit 1.000 Personen online. Jede schickt pro Minute eine Nachricht in einen Raum mit 10 Personen:

• jede Minute werden 1.000 Nachrichten gesendet,
• jede wird an 10 Geräte zugestellt, also 10.000 Zustellungen,
• das ergibt 11.000 gezählte Nachrichten pro Minute, rund 475 Millionen in einem Monat mit 30 Tagen.

Dabei ist alles andere, was einen Chat lebendig wirken lässt, noch gar nicht mitgezählt. Tippanzeigen, Lesebestätigungen, wer online ist und wer einem Raum beigetreten ist, sind ebenfalls Nachrichten, und eine App, die sie anzeigt, kann für jede Nachricht, die jemand schreibt, mehrere davon senden.

Das Modell passt zu Apps, die selten an wenige Personen senden. Schwer vorherzusagen wird es, sobald sich Menschen in Gruppen unterhalten, denn was gezählt wird, wächst damit, wie viel sie schreiben und wie viele mitlesen, nicht damit, wie viele Nutzer Sie haben.

Minuten zählen

Dienste für Videoanrufe rechnen oft nach Teilnehmerminuten ab: Jede Person in einem Anruf zählt für jede Minute, die sie darin verbringt.

• Ein Anruf zu zweit über 30 Minuten ergibt 60 Teilnehmerminuten.
• Ein Meeting mit 8 Personen über eine Stunde ergibt 480.
• Ein Kurs mit 30 Personen über eine Stunde ergibt 1.800.

Für Anrufe ist das leicht nachzuvollziehen, summiert sich aber schnell, sobald Anrufe lang oder Gruppenanrufe groß sind. Achten Sie darauf, was neben den Minuten noch gezählt wird: Manche Dienste berechnen den Traffic ihrer Relays gesondert oder zählen die Minuten eines Anrufs zwischen zwei Personen, der über ein Relay läuft, anders als die eines Anrufs, der sich direkt verbindet. Aufzeichnung, eine höhere Auflösung oder mehr Personen per Video können jeweils den Preis einer Minute ändern.

Verbindungen zählen

Die dritte Art rechnet nach gleichzeitigen Verbindungen ab: wie viele Browser und Geräte höchstens im selben Moment verbunden sind. Was sie senden, wird nicht gezählt.

Zurück zum Chat mit 1.000 Personen online. Werden Verbindungen gezählt, ist sein Preis der Preis von 1.000 Verbindungen: Seine Nachrichten, Tippanzeigen und Lesebestätigungen sind nicht das, was gezählt wird. Wächst die App auf 10.000 Nutzer im Monat, hat aber weiterhin etwa 1.000 gleichzeitig online, bleibt der Preis, wo er war.

Was Sie wissen müssen, ist, wie viele Personen gleichzeitig online sind. Das ist meist ein kleiner Teil Ihrer monatlichen Nutzer, und Ihre Webanalyse zeigt es bereits. Ein guter Dienst lässt außerdem die Tabs eines Browsers eine Verbindung teilen, sodass eine Person mit drei offenen Tabs einmal zählt.

Worauf Sie in jeder Preisliste achten sollten

Welches Modell ein Dienst auch nutzt, diese Fragen entscheiden über die Rechnung:

• Was gilt als Nachricht? Jede Zustellung oder nur, was gesendet wird? Werden Tippanzeigen, Online-Status und Lesebestätigungen gezählt?
• Sind Anrufe zwischen zwei Personen enthalten? Und kostet ein Anruf mehr, wenn er über ein Relay läuft, weil eine Firewall den direkten Weg blockiert?
• Wie werden Gruppenanrufe gezählt? Nach den Minuten jeder Person, nach den Minuten jeder Person per Video oder bis zu einer bestimmten Größe inklusive?
• Was passiert über den Tarif hinaus? Wird die App getrennt, ausgebremst oder das Zusätzliche in Rechnung gestellt, und bis zu welcher Grenze?
• Ist ein Verlauf enthalten? Eine Seite, die sich neu verbindet, sollte bekommen, was sie verpasst hat, und das Aufbewahren sollte keine zweite Rechnung sein.
• Ist der Preis veröffentlicht? Mit einem Preis, den Sie auf der Seite lesen können, können Sie planen.

Wie WordPlus Cloud zählt

Für WordPlus Cloud for Apps gelten Preise nach gleichzeitigen Verbindungen, ab 1.000, monatlich oder jährlich abgerechnet: ab $11.99 im Monat für 1.000 Verbindungen, jährlich abgerechnet, oder $14.99 bei monatlicher Abrechnung. Nachrichten sind nie Teil des Preises.

• Anrufe zwischen zwei Personen sind enthalten, ob über ein Relay oder nicht, auf jedem Weg, den ein Anruf nehmen kann.
• Gruppenanrufe und Livestreams sind bis zu einer bestimmten Größe enthalten. Mit 1.000 Verbindungen verbrauchen bis zu 32 Personen per Video gleichzeitig in Gruppenanrufen und 50 Zuschauer gleichzeitig in Livestreams nichts, und mit jeweils 1.000 weiteren Verbindungen kommen 12 Personen per Video und 20 Zuschauer hinzu.
• Darüber Credits pro Minute. Ein Credit ist eine Minute einer Person per Video in einem Gruppenanruf oder eines Zuschauers in einem Livestream, wobei eine Person per Audio halb zählt. Ihr Tarif fügt je 1.000 Verbindungen 5.000 Credits pro Monat hinzu, und Pakete bringen mehr, ab $10 für 50.000 Credits.
• Der Raumverlauf für Neuverbindungen ist enthalten, sodass eine Seite, die zurückkommt, bekommt, was sie verpasst hat.

Der Chat von oben mit 1.000 Personen online kostet $11.99 im Monat bei jährlicher Abrechnung, seine Nachrichten werden nicht gezählt, und seine Anrufe zwischen zwei Personen sind enthalten.

Für eine WordPress-Website gilt ein Preis pro Website, ohne Limits für Mitglieder oder Nachrichten: siehe WordPlus Cloud for WordPress.

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